こんにちはWEB通販マーケッターの和田です。
このブログで紹介している弊社の新しいビジネスですが
やはり思った以上に前途多難で面白いように障害が出てくるようになりました。
これに燃えない手はない!と、
先日福岡にてコーチングを受けてきまして、
具体的なアクションプランを作成してきました。
そこでのやり取りなど、
今回の学びを少しばかりシェアさせてもらう思います。
やはり大事なのは、
”経営は逆算から”という事実に、
改めて革新を得たことです。
私自身、現在のプロジェクトに行き詰まりを感じたので、
今回はそれを打破するために望んだコーチングセッションでしたが、
数字目標だけでなく、
ビジョンも大事なのだと実感したところです。
思い描いた世界を実現するために、
ビジネスを始めるのは当たり前と言われればそれまでですが、
ピンチがチャンスに変わった瞬間でした。
たくさんの人に聞いて調査する
私の苦手な事のひとつにダメ出しがあります。
人にあ~だこ~だ言われて仕事をしたくない。
自分の人生を人から振り回されたくないと常に思っています。
ですので、あらゆる失敗が降りかかります。
なぜなら人の忠告に耳をかさないからでした。
ですが、いまその苦手意識を根本から変える作業をおこなっています。
具体的に言えば、調査です。
この解釈で本当に正しいのか根拠を見つけていく作業です。
根拠を見つけるのには、そのターゲットと同じ境遇の人にできるだけ多くインタビューをします。
もちろん私の心の中のハードルは、そのインタビューをするために、
オファーを掛けていかなければいけません。
これが私にとって大きな負担となります。
なぜなら、
人に話すのはエネルギーがいる。
相手にもメリットな情報を提供できるように準備しておく。
この2つのことがおっくうだからです。
ですが、この負担とおもっていることもメリットにつながる体験をした時に、
きっと快感に変わってくると思っています。
すべては、お客様が毎日使いたい、または、毎日食べたい。
とっても便利で楽しい世の中を作るために必要な努力と思うようにしてます。
大きな学びになったのは、
実はこの、夢を叶えるBe-Do-Haveでした。
もう3~4年前に学んでいましたがこの意味をちゃんと理解してなかったんだと思います。
BEとは、立場・あり方・生き方だそうです。
自分がどの立場で考えるか。
これは意思決定に重要な要素なのだと実感しました。
コーチからアドバイスをもらったのですが、
例えば、
掃除するをテーマに考えると、
従業員として接客する
リッツカールトンの支配人として接客する
では、
やはり意思決定が違うと思いませんか?
私は全然違いました。
この立場をBEという訳です。
BEが違えば、DOが変わり、HAVEにつながるというコーチからの助言になるほどと思えた次第です。
今日の最後は私が考えたざっくりとしたビジネスプランをご紹介します。
粗削りですが、載せて終わりにします。また来週!
お店の名前 dish up
コンセプト 毎日晩酌したくなるおつまみを提案する。
<KPI>
客単価 1万円
客数(アクセス数)
転換率 3%
リピート率 70%
クリッキ単価 50円
<売上推移>
1月 準備
2月 準備
3月 売上目標/50万円(MQ・15万円) = 客数50人 (新規50人) × 客単価1万円 <アクセス人数/約1700アクセス>
4月 売上目標/100万円(MQ・30万円) = 客数100人(新規70人/既存30人) × 客単価1万円 <アクセス人数/約2400アクセス(広告費・12万円)>
5月 売上目標/200万円(MQ・60万円) = 客数200人(新規140人/既存60人) × 客単価1万円 <アクセス人数/約4600アクセス(広告費・23万円)>
7月 売上目標/400万円(MQ・120万円) = 客数400人(新規280人/既存120人) × 客単価1万円<アクセス人数/約9400アクセス(広告費・47万円)>
8月 売上目標/500万円(MQ・150万円) = 客数500人(新規350人/既存150人)× 客単価1万円 <アクセス人数/約12000アクセス(広告費・60万円)>
<初期投資>
WEBサイト維持管理 月額2万円
商品シール 5万円(1万枚)
<送料>
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